意见反馈

发送反馈


iPortal 为管理员提供了意见反馈管理功能。普通用户(包括匿名用户)提交反馈后,需经管理员审核,仅审核通过的反馈项会显示在前端页面的反馈列表中供用户查看。管理员可对接收到的反馈进行回复,且只能回复一次。回复支持修改。下面详细介绍反馈管理与审核。

反馈管理

登录 iPortal 后,依次点击“管理”>“意见反馈”>“反馈管理”,进入反馈管理页面,管理员即可对门户中接收到的所有反馈项进行统一的管理。管理员可执行以下操作:

反馈审核

登录 iPortal 后,依次点击“管理”>“意见反馈”>“反馈审核”,进入反馈审核页面,管理员即可对门户中接收到的所有待审核的反馈项进行审核。审核完成的反馈项不再出现在反馈审核页面。对审核完成的反馈项进行后续操作,需在反馈管理页面进行。反馈审核页面支持以下操作: